Leerdam – PostNL zet vandaag een reeks experimenten in met verschillende typen robots, waaronder robothonden, serveerrobots en humanoïde robots, om te onderzoeken hoe robotica een bijdrage kan leveren aan de pakketbezorging. Het doel is de bezorger te ondersteunen en de dienstverlening met technologische innovaties te verbeteren.
De ontwikkelingen op het gebied van robotisering volgen elkaar snel op en zullen naar verwachting een belangrijke rol spelen in het pakketsorteer- en bezorgproces, denkt PostNL. Door nieuwe technologieën te verkennen en in de praktijk te testen, bouwt PostNL voort op zijn lange traditie van innovatie in de logistiek. Robotisering wordt nadrukkelijk ingezet om medewerkers te ondersteunen en consumenten een nog betere service te bieden. De tests worden uitgevoerd in samenwerking met Smartrobot Solutions.
Robothond helpt pakketbezorger
In Leerdam testte PostNL vandaag verschillende bezorgscenario’s met diverse robots. Robothonden dragen pakketten naar de voordeur en verlichten zo het werk van de bezorgers. Serveerrobots helpen bij PostNL-punten, waardoor consumenten sneller worden geholpen. Ook werd een humanoïde robot ingezet voor het vullen van een pakketautomaat. Deze robot staat nog in de kinderschoenen en moet technisch verder worden ontwikkeld voordat hij in de openbare ruimte kan worden ingezet.
“Door nu met robotica te experimenteren, krijgen we inzicht in hoe technologie onze bezorgers kan helpen. En hoe we met technologische innovatie onze dienstverlening verder kunnen verbeteren. Zo bleek een robothond in de praktijk veelbelovend. De humanoïde robot is nu nog niet geschikt voor alle pakketformaten. Om voorop te blijven lopen, werken we vandaag al aan de bezorging van morgen,” aldus Stephan van den Eijnden, directeur E-Commerce bij PostNL.
175 robots sorteren in Nieuwegein
In de sorteercentra van PostNL worden al jaren robots ingezet om pakketten slim en snel te sorteren. In 2021 opende PostNL in Nieuwegein een hoogtechnologisch en gerobotiseerd sorteercentrum, speciaal voor kleine pakketten. Dit sorteercentrum werkt met diverse innovatieve tools, zoals 175 robots voor intern transport, robotarmen die pakketten op de band leggen en tassenvulstations. Zo kunnen kleine pakketten 24/7 worden gesorteerd.
Foto: PostNL
